近日，乌鲁木齐市头屯河区人民法院调解一起装修纠纷。

案件回顾

2022年6月，原告李某与被告张某签订《家装项目服务协议书》。李某将住宅装修工程承包给张某施工，施工周期为3个月，内容为贴瓷砖、铺地砖、做衣柜等，施工方式为包工包料，总装修款30800元，分3期支付，开工前3日支付总金额的70%，工程进度过半再支付28%，剩余2%在装修完工并经李某验收合格后支付。

签订合同后，李某支付装修款2万元，张某进场施工。后李某查看装修进展时发现，张某安装的地砖、衣柜有瑕疵，便联系他修复，但双方在修复情况及费用上分歧较大，未达成一致意见。

到了约定的施工周期，张某未完成装修工作，李某一怒之下找来另一名装修师傅施工。

2023年1月，李某将张某起诉至头屯河区法院，要求张某退还未完成的装修费用3528元，并支付违约金6900元。

调解结果

了解案件详情后，头屯河区法院立案庭（诉讼服务中心）诉前调解团队法官裴蕾和特邀调解员张世珍为双方释法析理，引导双方当事人互谅互让。

在法官的劝解下，双方同意继续履行合同，张某在3个月内完成修复工作，并当场支付李某2000元损失费，双方握手言和。

法官提醒

房屋装修是一项繁琐的工程，在装修过程中，业主和装修公司、个人之间极易因种种原因产生纠纷。作为业主应注意以下几点：

1.要提前了解对方资质，确定其是否具有专业能力。

2.签订书面合同，明确双方权利义务，合同包括但不限于施工范围、工期、价款、付款方式、验收时间、付款时间、违约责任及具体装修材料的品牌和型号等。

3.在付款方式方面，建议约定分期付款的具体时间或付款条件，条件达成时再付款。

4.装修过程中，业主要实时跟进施工进度，及时查验装修过程中完成的部分，通过书面验收单等方式进行确认，遇到不满意的地方要及时沟通，亦可签订书面补充协议。

5.如果产生纠纷要及时协商，协商不成可向当地消费者协会、人民调解组织等寻求帮助，或向人民法院提起诉讼。