到任的第一天，当事人的各类诉求让我猝不及防，如何平复群众情绪、有效解决基层群众间的矛盾成为了我的第一个挑战。

乌鲁木齐铁路运输法院党组书记、院长余亮对我说：“基层法院的纠纷解决往往不在于机械式的判定法律责任的划分，而在于通过法院工作解决双方矛盾，从而达到案结事了人和的效果。”在工作中我向资深法官学习调解工作的技巧，获得新的成长、锻炼能力，顺利调解多起案件。

与指导法官讨论案情

在一起公路运输合同纠纷中，具有8年合作关系的当事人因小矛盾相互怄气，导致二人对运输合同履行情况描述大相径庭。如果通过判决程序来解决本案，可能会进一步激化双方矛盾。

为更好地维护当事人权利，避免当事人诉累，我多次核对账单，查明案情原委，从双方多年的合作关系角度对欠账一方进行数天的电话调解，“矛盾只是暂时的，但是双方合作赚钱共赢的关系还要长久持续下去，不要因为一时的糊涂，算错了经济账。”

核对案件材料

最终，通过和当事人不断交流，解开了当事人的心结，在接受调解协议的同时也免去了当事人参与庭审的来回奔波，双方也表示不会因小矛盾影响长久的合作关系，看到当事人案结事了人和，我内心也深感欣慰。