现年59岁的赵正和拥有27年党龄、31年中学教学经历，从任课老师、教导处主任、副校长到校长，他对教育事业孜孜以求。

2016年退休后，他成为新疆维吾尔自治区青河县人民法院的特邀调解员。像教书育人一样，赵正和对待每一次调解都一丝不苟，只要找到一个突破口，就会努力做动员疏导，力争早日化解纠纷。

赵正和精益求精的调解工作确保了良好的调解效果。随着经验增长，他接手的案子也越来越多。

赵正和调解的纠纷中大部分涉及农民工讨薪。他格外细心，力求调解结果公平公正。他坚信，把矛盾纠纷摆在法理交融的平台，秉持惠民护民的扎实工作作风，就能够找准纠纷化解的症结，有的放矢地开展调解工作。

今年4月，原告长某等5人从甘肃省来青河县务工，在被告胡某承包的工地上干活，双方约定了劳动报酬数额。工程结束后，被告胡某尚有8万元工资未付给长某等5人，长某等5人不断催讨，胡某均以各种理由推托。长某等5人将胡某诉至法院。

法院及时开通绿色通道，将原告长某等5人引导至赵正和调解室进行诉前调解。赵正和接案后，第一时间联系双方当事人了解情况，摸清了当事人的诉求。经过耐心细致地协商调解，双方达成一致意见，被告于8月18日前支付原告长某等5人劳务费。

8月13日，双方到法院领取了司法确认民事裁定书，都表示对纠纷调解结果满意。

张某受雇于宁某，在承包地务工期间意外死亡。赵正和采取“背靠背”方式充分了解纠纷详情和当事人的诉求，同时查找相关法律法规。掌握了第一手资料后，他精心作出调解方案，随后联手相关部门人员，经过5天的迂回调解，最终促使双方当事人在调解协议书上签字，宁某同意赔偿12万元，纠纷得到圆满化解。

调解实践中，赵正和摸索总结出了“四个摸清楚”：把矛盾纠纷的事实摸清楚，把当事人的诉求底线摸清楚，把当事人的基本信息、性格特点、思维方式、人际环境摸清楚，把依据的政策和法律法规摸清楚。

怀揣一片热心，坚守“耐心”二字，赵正和以他炽热的初心和强烈的责任感，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

2017年以来，他接待来访群众1650人（次），调解各类纠纷651件，成功化解582件，调解成功率达89.4%。