今年以来，乌鲁木齐市米东区人民法院扎实开展“我为群众办实事”实践活动，解决当事人掌握执行案件的相关情况迫切需要，结合自身工作实际，积极探索“分类就诊”“远程接诊”等系列执行利民便民举措，取得良好效果。

米东区法院建立等候区、执行接待中心、执行团队办公区“三区分离式”执行服务中心，为当事人提供“事务性工作一站式办理”“程序性事务一次性告知”的“双一”执行服务。整合资源设置案件查询、执行保全、执行信访三个服务窗口，窗口集约涵盖绝大多数执行服务、辅助事务，对外一站式贴心服务，对内一体化高效运转，搭建了与当事人、各执行团队及其他部门业务往来的“高速路”。

各执行团队通过专用微信号与当事人线上沟通案件办理进度，解决当事人约谈、财产查控结果反馈、接受当事人申请事项、证据保留、法律释明等。根据当事人提供的线索及时采取相应措施，促使案件高质、高效执结。同时，执行信息通过微信留痕、限时回复，倒逼执行法官依法及时履职，妥善回应群众诉求，推动队伍规范执行。

“分类就诊”“远程接诊”便民措施实现了从开门接待“8 小时”到线上服务“全天候”的转变，保障当事人对执行案件的知情权、参与权和监督权，切实提升人民群众的幸福感和获得感。