新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，自治区高级人民法院党组高度重视，一手抓疫情防控不松懈，一手抓执法办案不放松，在疫情防控期间探索出了一条互联网司法新模式，在突发考验面前展示了法院干警勇于担当、迎难而上的优良作风。

一、畅通立案渠道，网上实现有案必应、有诉必理。全区法院立案法官值守12368诉讼服务热线，确保当事人通过全区法院诉讼服务网、新疆移动微法院、人民法院调解平台等提交的立案申请及时处理。2020年2月3日至4月29日，全区法院网上立案10287件。

二、大力推进便民缴费服务，开通微信、电汇等诉讼费缴纳新通道。当事人通过网上立案，提交的立案材料审核通过后，扫描二维码或以电汇的方式进行在线缴纳诉讼服务费，成功实现由“立案只需跑一次”到 “足不出户即能立案”的积极转变。2020年2月3日至4月29日，全区法院网上缴费案件共计28607件。

三、推进网上调解，大力提升矛盾纠纷远程化解能力。各级法院充分运用新疆移动微法院的“线上调解”“掌上法庭”功能，引导当事人开展网上调解。乌鲁木齐市当事人周某因一起合同纠纷而心急如焚，通过12368诉讼服务热线，在法官的指导下网上立案、在线调解，仅用时12小时圆满结案。2020年2月3日至4月29日，全区法院共调解结案33057件。

四、规范有序、稳步开展在线庭审工作。为应对疫情，全区法院开启线上庭审模式，诉讼参与人互不见面，视频画面清晰稳定、庭审笔录自动生成、庭审录音录像同步存档，远程庭审规范有序，充分保障当事人诉讼权利。2020年2月27日，自治区高院通过“云间庭审”系统开庭审理一起商标代理合同纠纷，标志着三级法院实现线上庭审“全覆盖”，2020年2月3日至4月29日，全区法院共完成互联网庭审7815件。同时，2020年4月21日，全区法院启用新版全国法院统一送达平台，通过与线下工作相结合的方式途径，保证送达便捷高效、合法有效。