为让群众足不出户就可享受便捷高效的解纷服务，哈巴河县人民法院坚持将信息化智能化手段融入矛盾纠纷多元化解工作，推进线上与线下联动调解。

该院积极探索“互联网+社会治理”新模式，依托人民法院调解平台，完善‘五位一体’建设，让诉讼服务中心、线上网络服务、线下人工服务、移动智能自助与12368语音服务互联互通、信息共享，确保各项服务环节无缝衔接，精准推送。同时，完善服务提供规程，创建司法服务标准化清单，受理承诺、限时办结、一次性告知等各项服务标准全公开，为当事人提供多渠道、无差别、全流程的标准化服务，司法服务事项全面优化，当场立案率达99%，切实满足人民群众日益增长的多元司法需求。

疫情期间，该院及时调整审判执行工作重心，积极推进“云”立案、“云”调解、“云”审判，满足群众司法需求。1—4月，立案庭共审理各类案件232件，开展网上立案78件，跨域立案11件，电子送达380次。