为满足群众对于诉讼服务的新需求,2020年3月4日,和静县人民法院微信公众号网上诉讼业务正式开通,公众号内有网上立案、网上调解等诸多功能,通过链接跳转“移动微法院”小程序,实现诉讼服务掌上一网通办,实现了当事人“指尖上的司法便捷”。
和静县人民法院微信公众号具有“司法公开”“诉讼服务”“走进法院”三大栏目十余项功能,包括网上立案、网上调解、网上开庭、诉讼缴费、送达平台、审判流程信息公开、庭审公开、裁判文书公开、执行信息公开、法院公告查询等。当事人只需进入和静县人民法院公众号,然后按照提示用手机操作就能办理相应的业务。
法院微信公众号与传统诉讼平台相比,具有三个特点。
一是便捷性。在移动互联互通时代,借助受众面广、个性化功能强大的微信,为当事人打造真正的“诉讼服务移动平台”,提供立案、缴费、管理案件、案件查询等诉讼服务,以往需要跑多次腿,现在可以“足不出户,掌上办事”。
二是互动性。在启动诉讼程序之前,为当事人提供诉讼流程指引,并通过调查问卷了解案件简略情况并给出合理建议;在移动微法院,通过实名认证后,当事人可以使用诉前调解平台,进行自助立案、缴费、查看案件进度。
三是透明性。推送群众喜闻乐见的法院要闻和社会热点等,公开晾晒重点工作环节,让群众能看见、能感受、能监督。通过公众号链接裁判文书公开网、庭审直播网、开庭公告网、失信被执行人信息公开网、减刑假释公示网等,让群众方便找到所需信息,营造透明公开的司法环境。