2019年12月30日，昌吉州中级人民法院召开“践行以人民为中心发展理念，全力推进两个‘一站式’ 诉讼服务”新闻发布会，发布了昌吉州两级法院一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设情况，政协委员、人民调解员、律师代表应邀参加。

 2019年，昌吉州中院以建设“一站式多元解纷机制”、“ 一站式诉讼服务中心”的司法改革任务为重点，强化协调对接，先后与州司法局、律师协会签署了一批行之有效的制度和措施；同时，选派了一批优秀法官、司法辅助人员充实到诉讼服务队伍中，组建由法官、律师、人民调解员、人大代表、政协委员、社会监督员等多元参与的速调快审团队；积极加强平台建设，实现多元解纷立体化，着重在社区、“访惠聚”工作队设立“法律宣传服务站”；选优配强程序分流员，形成动态化、流程化、体系化“三次”分流模式；打造互联网、手机APP远程调解、在线调解、视频调解等全方位、立体式的两个“一站式”诉讼服务体系。

2019年，两级法院诉前委派调解11755件，通过人民调解平台受理诉前调解案件8325件，调解成功6426件，诉前调解成功率为77%；适用速裁程序办结案件9436件，速裁适用率达31.48%

与此同时，昌吉州中院还加强技术应用，推动诉讼服务智能化，共投资110万元，购置诉状辅助生成终端、自助立案服务一体机、自助阅卷终端、诉讼和执行风险评估自助终端，推动现场立案、网上立案、跨域立案有机融合。通过技术依托，两级法院实现网上立案4153件，跨域立案85件，电子送达27253件次，真正实现就近能立、多点可立、少跑快立的工作新格局。

会后，与会人员实地参观了昌吉中院诉讼服务中心、非诉讼纠纷服务中心，观看了视频调解，现场感受诉前调解情况，更加深刻体会到诉讼服务中心“一站式”服务为人民群众带来的便利。

新疆新蓝天律师事务所律师涂彩萍在会后说：“对于我们律师来讲，我们代理了外地的案件，那我们就要长途跋涉的到外地的法院去立案，但是现在有了跨域立案，我们在本地就能实现我们立案的目的，既方便了当事人，又方便了我们律师，大大节约了我们的诉讼时间，也节约了诉讼成本。”