诉讼服务中心是人民法院联系人民群众的桥梁和纽带，也是服务人民群众、回应群众关切的重要窗口。2019年10月21日，阿克苏市人民法院召开“立案登记制工作和诉讼服务中心建设”新闻发布会，通报阿克苏市人民法院立案登记制工作和诉讼服务中心建设发展情况。

据悉，从2015年5月1日起，阿克苏市人民法院全面推行立案登记制改革，认真践行“有案必立、有诉必理”慎重承诺，解决了群众反映强烈的“立案难”问题，切实保障了当事人诉权，创新了司法服务，提升了法院形象。根据最高人民法院诉讼服务中心建设要求，阿克苏市人民法院启动了诉讼服务中心建设工作，对立案、审判、执行等各个环节的职能进行整合，把司法服务从“后台”集中到“前台”，努力为人民群众提供一站式服务。阿克苏市人民法院诉讼服务中心由原审判大楼二楼改扩建而成，改扩建工程于2019年9月20日正式开工，10月8日正式投入试运行。该中心具备了诉讼服务、纠纷化解和便民利民三大主要职能，包括业务办理区、自助查询区、便民服务区、休息等候区、信访接待区及12368诉讼服务热线等6大功能区，最大限度地满足人民群众对司法服务的需求。

阿克苏市人民法院在抓好诉讼服务硬件建设的同时，加强预约接访、电话查询咨询等便民措施落实，建立特殊群体及涉民生案件优先审查立案“绿色通道”，做到案件随到随立。同时，落实司法救助制度，今年为48名困难群众减缓、免交诉讼费34.58万元，让困难群众打得起官司；落实院领导接访制度，院领导接待来访群众500余人次；周一至周五，市区各大律所派出值班律师到法院立案大厅值班，开展调解、法律咨询等工作，截至目前，已为千余名当事人提供免费法律咨询服务

阿克苏日报社、地区广播电视台、阿克苏市人大代表、政协委员及当事人代表等应邀参加新闻发布会。