鄯善县人民法院党组高度重视窗口建设,致力打造学习型、服务型单位,尤其关注诉讼服务中心,将它作为法院的重点“门面”,全方位、多层次逐步建设成一支富有青春活力、全心全意服务群众的诉讼服务队伍。
诉讼服务中心不仅需要娴熟的业务能力,同时更需要专业的服务意识和群众意识。该院党组紧抓员额法官业务能力,督促干警充分做好诉讼信访接待及庭前准备工作,严格培训书记员的法庭辅助能力。
结合当前工作实际,立案庭每周组织干警开展业务学习,针对民事、刑事、行政诉讼等相关案件审查、送达等常用的法律法规知识及流程规范进行全面学习,不断提升干警们的业务能力,做到学以致用,为民服务。
通过每周学习,诉讼服务中心干警形成了在学中干、干中学,学干结合的良好氛围,干警的业务能力提高了,工作效率也加快了,树立了新时期诉讼服务窗口新形象。