6月6日下午，哈密市中级人民法院召开12368诉讼服务热线开通运行情况新闻发布会，哈密中院新闻发言人贺军发布了相关情况。哈密电视台、哈密日报、哈密广播电台等多家新闻媒体参加发布会。

　　新闻发言人贺军指出，12368诉讼服务热线作为哈密中院诉讼服务中心建设的一项重要内容，既是司法便民的新举措，又是深化司法公开，自觉接受监督的新途径。热线是从社会公众最关心、最直接、最现实的问题入手，以案件审理进展节点等动态信息和诉讼咨询等静态信息为服务内容，以电话接入的服务方式，为社会公众参与诉讼提供方便的公益服务平台。用人民群众看得见、听得懂、受尊重的方式为人民群众提供热情周到的服务，当事人不出家门，只需用电话拨打12368诉讼服务热线就可以及时准确地了解掌握相关资料信息，极大地方便了人民群众，较好地满足了人民群众对司法服务的需求。

　　发布会上，该院诉讼服务中心负责人李芳详细介绍了12368诉讼服务热线提供的5类诉讼服务具体内容，并就记者的提问进行了答复。