书记员是审判工作的重要组成部分,可以说法院的每项审判工作都离不开书记员的参与。而书记员的工作水平和工作完成质量对审判案件的质量和效率都有十分大的影响。书记员工作面广、量大、琐碎而繁杂,做好书记员工作,仅有满腔的热情是远远不够的,还需掌握其他的技巧。这里,我将我本人从事书记员工作以来积累和总结的经验拿出与大家共享。
回顾几年来的工作,我用一句话来总结做好书记员工作的经验:简单的事情重复做,重复的事情用心做。
何为简单?很多人都将书记员等同于打字员或者文员,负责庭审记录,做好“传话筒”,将法院、法官的要求或通知及时告知当事人,同时将当事人的相关要求等传递给法官,处理诉讼中形成的各类文书资料,整理资料并装订成册。因此,认为书记员工作是法院审判业务工作中最为简单的一项工作,没有技术含量,亦无需法律知识。从表象上来看,确实是这样,我们的工作就是送达、庭审记录、庭后装卷,而且每天都在重复这些相同的动作,十分简单。但这些看似简单的工作中却蕴含着丰富的法律知识和技能。书记员只有在清楚地了解程序性法律规定内容的基础上,才能完成合法有效的送达及诉讼文书的制作等工作。否则,很容易由于时间或文书形式等小错误、小瑕疵而酿成程序错误的严重后果。庭审记录看似就是机械地记录双方在法庭中的对话内容,但是如果没有相当熟练和快速的打字能力,双方当事人的意见、法官的发问、庭审调查的重点问题等怎能被全面地记录下来?如果没有基本的法律常识,面对那一摞摞的诉讼资料时你可能会有“老虎吃天,无从下口”的感觉,硬着头皮整理成册后,卷内资料的前后顺序可能也是混乱的,法官、外人要从这样一本卷宗里了解清楚事情的前因后果可能就十分困难,至少不会一目了然地知悉基本案情。因此,书记员工作中的每一项内容都是有严格的规程、要求的,也需要法律知识和一定技能做支撑的。如果你也只是停留在表象,将眼前的这份工作看的十分简单,而不注重去提高自身的学习能力、文字综合能力、速录能力等,那么这项工作也简单不了,而且也不可能做好。
如何重复?重复,不是机械地毫无意义的重复,而是要做有效的重复。重复中学会总结经验、走捷径,摸索出能高效、高质量完成工作的方法。对同一类型的案件,是否可以总结处某类性质的纠纷案件当事人的争议通常集中在哪些问题上?常涉及到的法律规定?通过庭前阅看起诉书、上诉状,能否大致推测对方当事人的答辩要点?同类案件在诉讼中通常会形成哪些诉讼资料?在送达中,能否总结一些有效的送达方式,化解送达难问题?在与各色当事人的接触中,能否总结出对待某一类当事人的方法?……还有很多,这些都是我们在不断重复的工作中可以做的,多一些思考,再重复的工作也会让你有所收获。要在重复的工作中培养独立意识和创新意识。同样的问题,第一次出现时不知所措,可以向法官、同事、领导寻求帮助而解决,再次出现时要做到自己独立地完成。还要在总结经验的基础上创新方法,提高效率。另外,十分重要的一点是要在重复的工作中给自己准确定位。如果没有“司法服务者”的定位,没有为民司法的服务意识,你可能很快失去对待当事人时应有的耐心和热情。但如果仅仅将自己定位在一个从事辅助工作的书记员角色上,那你可能很快丧失信心和干劲,这些“无聊”的重复将没有尽头。我们的定位既要立足现在,又要展望未来。虽然我们仅仅是书记员,但我们的目标是通过现在的锤炼最终走上法官岗位,这些重复的工作都是在为能成为一名合格的法官做奠基。说小点,我们是在配合法官做好审判工作;说大点,我们是在为法治罗马城添砖加瓦,为中国的法治事业建设做贡献。重复工作的意义非凡!
何为用心?这里的“心”包含了细心、耐心、热心、责任心、信心、留心。要热爱这份工作,重复中耐心不减、热情依旧。要细心、谨慎,粗枝大叶必然导致疏忽和遗漏,而法律原本就是依靠展现在法庭上的那些有限的、残缺不全的资料、事实堆积起来去接近客观真实,作出裁判,因此必须细致谨慎,关注细节。要有责任心,要严谨并永怀敬畏之心,裁判结果关涉当事人的经济利益、甚至是生命。虽然最终的裁判是由法官作出的,我们仅是做辅助工作,但是法官正是基于我们记录和形成的这些资料、结合证据等综合认定作出判断。如果我们将当事人否认的事实错误地记录为其认可的事实,将对当事人形成自认的法律后果,这将直接影响裁判结果。又例如,在装订案卷材料时,当事人提交的证据可能很多,而且很乱,没有体系,这就需要书记员结合案情和法官的思维习惯来处理,注意材料的分类整合和排序,以便让查阅卷宗的法官和当事人能快速、清楚地了解案件全貌。案卷犹如一本叙述事发经过的书籍,前后顺序得当,逻辑连贯,思维清晰。因此,不能单纯地从书记员的角度、立场干工作,你必须从法官、从审判责任的高度、立场干工作。要有信心,终有一天我们也会身着法袍,在威严的审判席上有力地敲响法槌。要相信,岁月不会亏待认真付出的人。当然,信心来源于做好手头工作,我们首先要做的是努力提高自身能力,将工作做到游刃有余。要留心,在日复一日地重复劳动中,你是否留意过这些每天重复的工作内容?你所跟办的每一起案件的整个经过和最终的裁判结果?为什么会得出这样的结果?在你记录合议庭讨论案件时,你是否留意过他们的意见?怎样的证据认定又得出了怎样的事实认定和裁判结果?同一个案件,为什么不同的法官用不同的法律,或用同样的法律确得出了不同的结果?你是否有关注过这些?如果没有,那你的重复就是机械的重复。没有用心的工作,重复再多也无意义。
是否想过,如果现在让你承办一起案件,你怎么办?从哪里入手?庭审调查什么?判决怎么写、怎么说理?如果你的第一反应是紧张无措,毫无头绪,那么你需要停下来想想,那些被自己重复了无数遍的工作让你收获了什么?不妨试试将“简单的事情重复做,重复的事情用心做”。
席慕容说“人的一生,总该有一种坚持,我的坚持就在这里,我一点也没有选择的余地。”是的,作为年轻的法律人,我们的坚持就在这里,没有选择的余地,因为那就是梦想,放弃它就等于丢弃了灵魂,我们要坚信,经过实践的积累和时间的考验,在这里,不论我们今天从事书记员工作抑或是其他内容的工作,不论道路多么崎岖和艰辛,终有一天我们会成为一名合格的法官,到那时,我们会感谢今天的时光,感谢在这个岗位上得到的收获和成长!