在今年开展的“访民情、惠民生、聚民心”活动中,住连木沁镇巴扎村工作组尝试推行了融入式走访,取得良好社会效果,受到广大村民的欢迎和好评。最近我们对进点以来的入户走访工作进行了认真的总结,体会最深的是要搞好 “访民情、惠民生、聚民心”活动,就要创新方法,努力做好新形势下的群众工作,要在融入群众、宣传群众、引导群众上下工夫。
一是融入群众。驻村工作组干部要放下架子上炕头、下地头,和群众打成一片,拉近干群距离。帮助群众干干农活、拉拉家常,问寒问暖,赢得群众的信任,熟悉群众的思想动向和家里的生产生活情况,掌握本村的社会稳定情况,做到情况明、底数清。
二是宣传群众。群众工作必须用教育疏导的办法,做耐心细致的思想政治工作。我们通过入户走访,向村民宣传党的各项惠民政策,宣传党的宗教政策,宣传中央新疆工作座谈会以来全区发生的巨大变化,宣传非法宗教活动和“三股势力”造成的严重危害,深入揭批暴恐分子的罪恶行径,从而聚心聚力,一心一意谋发展。
三是引导群众。针对部分群众法制观念淡薄,“等、靠、要”思想严重。我们必须通过各种工作手段,引导群众勤劳致富、遵纪守法、家庭和睦、邻里团结,同时制止并严肃处理违法婚姻等违法违纪行为,发现矛盾及时处理,尽可能地把矛盾消除在萌芽状态。只要每个村民素质提高了,每个村组面貌变化了,全疆的社会稳定和长治久安就大有希望。
如何做到融入群众、宣传群众、引导群众,结合当前正在的第二批党的群众路线教育实践活动,我们认为,一要动真情。群众最可爱,你为他们真心实意服务,他们就真心实意地支持你。对待村民就像对待自己的亲人一样,就一定能换来群众的信任、理解和支持,就没有做不好的工作。二要有真学问。要使工作取得实实在在的成效,必须虚心向群众学,努力向书本学,打下扎实的理论功底。三要有真本领。群众工作不是花拳绣腿,不能玩虚的,我们的一举一动群众都看得清清楚楚、明明白白。必须要有真本领,必须出实招。必须学习少数民族语言,要进一步加强双语学习培训,落实双语学习计划,用群众听得懂的语言去沟通、交流,才能完成好各项工作任务,努力向组织交一份合格满意的答卷。
面对群众工作新特点,我们要立足新形势、新情况,深入贯彻落实科学发展观,转变观念,大胆创新群众工作方式方法,努力将矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态,破解不利于群众工作科学发展的体制机制,全方位构建群众工作长效机制。做好新形势下群众工作要有新思路、新方法,新措施。
一是带着深厚的感情开展群众工作。做好新形势下的群众工作,必须增进同人民群众的感情。党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片,才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、做决策、办事情,我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。怀着对群众深厚的感情开展工作,就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。当前,在开展党的群众路线教育实践活动和访民情惠民生聚民心活动过程中,入户走访、入户交友、结对帮扶,做群众工作时,特别需要一种换位思考。就是要善于站在群众的角度想问题,作判断,设身处地为群众着想,只有这样才能真正找出解决问题的办法,才能真正引起群众的共鸣。
二是把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径。做好群众工作,就是要关心群众生活,帮助群众解决实际困难,让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起,不解决实际问题,思想问题也难以有效解决。在为群众排忧解难的过程中,解开群众的思想疙瘩,这是我们党做群众工作的一条基本经验,也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题,确保人民群众成为经济社会发展的受益者,使广大人民群众共享改革发展成果。当前,作为要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题,切实维护群众的合法权益。
三是整合工作资源,拓宽工作渠道。做好群众工作,必须健全社会利益的沟通渠道和协调机制,不断完善和拓展群众参与决策的形式,更好地反映群众的意见和愿望。畅通群众表达意愿渠道,逐步推行党务公开、政务公开,通过公开设置意见箱、热线电话和举报电话,利用电子信箱等信息网络手段,方便群众反映情况、发表意见。要进一步畅通群众参与决策的渠道,通过调研、座谈、咨询、听证等形式,形成集中民意和民智的长效机制。要进一步整合群众工作资源,形成加强群众工作的社会合力。要充分发挥工会、共青团、妇联等群众团体和人大代表、政协委员联系群众的优势,鼓励他们积极主动,创造性地开展群众工作。要充分发挥社区、村等基层自治组织的作用,引导其通过依法自治活动,解决群众身边的实际问题。要特别注意发挥协会、学会等社会中介组织的作用,使其逐步成为党和政府开展群众工作的新生力量和有力助手。
四是建立和完善科学的群众工作考核评价体系。一方面要进一步充实领导干部考核办法。把群众工作能力和群众工作状况作为考核的重要内容。在考核方式上完善群众测评制度,增加群众评价的权重,真正把群众的认可度作为考核领导干部德能勤绩的主要依据。另一方面,在干部的提拔使用交流上,要进一步扩大群众参与度,关注干部的群众口碑,真正使那些素质高、能力强、群众公认的干部得到重用。还要注意关心和使用那些长期在基层,特别是在困难地区和艰苦岗位上默默无闻工作的干部,树立正确的用人导向。
五是建立群众工作长效机制。一要建立利益诉求表达机制,保障群众意见的顺畅表达。二要建立科学民主的决策机制。要扎实推进决策的民主化、科学化,不断完善深入了解民情、反映民意、集中民智的决策机制,从制度上保障群众利益。三要建立矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制,及时掌握社会动态和群众关注的热点、难点问题,尽可能把矛盾解决在当地,解决在基层、解决在萌芽阶段,确保社会和谐稳定。